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聚焦社會組織 利民中心上門為孤寡老人服務
  “有人上來陪我聊天,當然好啦!有時候他們還幫我買東西,因為我自己一個人不敢走路口的那個斜坡。”近日,96歲高齡的張桃對記者說。

  去年,蓬江區民政局、白沙街道辦事處購買了江門市利民社會工作綜合服務中心(下簡稱“利民中心”)的“社工+家政+義工”居家養老服務,要求該中心為白沙街道11戶“三無”、孤寡老人提供社工服務及家政服務,張桃就是其中的一位老人。從此,白沙街道11戶“三無”、孤寡老人的家更加溫暖了。

  我市第一個民辦社工機構

  利民中心成立于2009年12月,是我市第一個民辦社工機構。據悉,該中心自成立以來,精心設計社工服務項目,力求通過完善的服務吸引政府投資購買,積極主動地承擔了政府部分的社會服務工作。

  目前,該中心有社工5人、活動干事2人、醫生2人、護士4人、治療師3人、家政人員5人、工程師1人,主要開展的服務包括市殘聯康復醫院家庭病床服務,老人、殘疾人政策咨詢服務,居家無障礙改造服務,社工加義工服務,社區居民服務等。

  “我們將在繼續做好現有各項服務工作的基礎上,探索多元化服務項目,使民辦社工機構承接更多領域的購買服務,提升社會服務質量。”該中心主任梁健玲說。

  為“三無”、孤寡老人提供“社工+家政+義工”居家養老服務

  “我大哥過世后留下我一個人,生活孤苦伶仃,長者義工萍姨每個星期都來探訪我,江門職院的學生義工過年也常來看望我,陪我聊天,有時候過節,他們還送食品給我,讓我感受到家人的溫暖。”周銳森說。

  據悉,從去年7月開始,白沙街道以購買民辦社工機構的方式,委托利民中心為整個白沙街道的“三無”、孤寡老人提供集家政服務、社工服務為一體的多元化居家養老服務。該中心除安排專業社工定期探訪該地區的“三無”、孤寡老人外,還招募、培訓長者義工上門探訪老人,為老人提供情緒支援服務。

  “這些老人沒有子女,朋友也很少,除了偶爾需要有人幫他們打掃下衛生,他們還想要有人陪他們聊聊天,解解悶,聽聽他們的故事。”利民中心社工黃瑞娥說,在多次與這些人的交流中,她發現他們身上都有一些不為人知的“故事”,有的曾被別人賣到廣西當過童養媳,有的曾早年喪女,有的曾被丈夫虐待。“只有了解了他們背后的故事,我們才能真正理解那些看似怪異的行為。”黃瑞娥說。

  “四三0學堂”令外來工子弟放學后有好去處

  為給外來工子女、留守兒童營造一個健康、安全的課后環境,利民中心在環市街道、篁莊社區的支持下,于去年成立了“四三0學堂”。從此,篁莊社區附近很多“小候鳥”放學后總聚到“四三0學堂”來,他們在那里做功課、玩游戲、學畫畫、學粵語。

  楊廣艷的父母來自貴州,為了讓她接受更好的教育,父母堅持將她留在身邊讀書,但由于工作需要,楊廣艷的父母平時都比較晚下班,楊廣艷放學后的安全問題成了父母的難題。

  “開展‘四三0學堂’,讓我很感激,一方面解決了孩子放學后的安全問題,另一方面也減輕了我們這些外來務工人員對于孩子的教育負擔。”楊廣艷的爸爸由衷地覺得高興。

  據了解,“四三0學堂”不僅保證孩子的安全,還輔導孩子做功課、玩游戲。

  “‘四三0學堂’區別于一般的輔導課堂,它更重視對學員的全人教育,引導學生積極向上、健康成長。”梁健玲說。

  努力探索多元化的服務項目

  “目前,政府部門和機構運營方之間的權利義務還不明確,我們正努力探索適合雙方的溝通合作模式。”梁健玲表示,現在,該中心正努力宣傳、推廣他們已承接的項目,希望在繼續做好現有各項服務工作的基礎上,探索多元化服務項目,承接更多領域的購買服務,從而提升社會服務質量。

  聲音

  居家養老對象麥月寶:

  我今年88歲,自己一個人住,經常四肢無力,去看病又很不方便,有時候想,沒有子女,真不知道活著為了什么,幸好有家政阿姨邊姨,她經常下班回家就順路來看我,見我身體不舒服就帶我去看病,我真的很感激。  

  市民政局相關負責人:

  利民中心自建立以來,很好地促進了我市專業社會工作服務的發展,在推動政府關注社工服務、購買社工服務、探索民辦社工機構如何承接政府職能轉移等方面做了一個積極的探索,希望它將來能夠提供更加多元化、專業化的業務內容,更進一步突顯社工服務特色。

(責任編輯:楊黎)

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添加日期:2012-8-20   瀏覽次數:94 打印此頁】 【關閉窗口
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